El impago de facturas puede venir provocado por varios factores que, en cada uno de sus detalles, suman una cadena de errores o imprecisiones que conllevan al impago de facturas
- Errores de facturación y albarán (trabajo o entrega)
- No detallar correctamente el concepto de la factura
- No poner de forma clara y precisa los datos del cliente
- No desglosar los trabajos realizados o mercancías suministradas
- No dejar claras las condiciones de servicio
- No especificar la fecha de vencimiento y método de pago
- No poner tu logo o identificación en las facturas
- No tener guardado email o comprobante de recepción de la factura
- No guardar las facturas
- No tener firmados o sellados debidamente el albaranes de trabajo o entrega
- Establecimiento de Protocolo de actuación
- Documentación básica;
Presupuesto – Contrato o encargo firmados o aceptados
Facturas + albaranes (firmados – validados)
Emails (de realización del encargo y de reclamación de pago)
- Seguimiento activo de las facturas y verificación de pagos
- Tener un Seguro de previsión de riesgo y facturas impagadas (opcional)
- Establecer un Tiempo máximo de negociación y envío de proposición de pagos, si cabe, fraccionados (máximo 30 días)
- Pasados 30 días – Intervención profesional legal a % comisión (carta o buro email)
- Utilizar acuerdos simples de pago pero efectivos
- Plazo máximo de espera de pago 30 días más
- Dentro de los 90 días de impago de factura/as – valoración actuación judicial
Estos sencillos pasos a tener en cuenta en el proceso de impago de facturas son esenciales para no incrementar exponencialmente el volumen de deudas que dificultan el día a día de la empresa comportan aumento de costos y lastran los beneficios finales.
Las Deudas y sus Deudores no pueden dejarse en “un cajón” – hay que atacarlas con decisión y rapidez!!